多项选择题
A.少一些无谓的推理 B.学会与人积极沟通 C.正确使用语言，最大程度的消除误解 D.只看到别人的错
A.相信自己，控制心态 B.保持健康的心理，让行为思想保持一致 C.要相信可以为所有的问题找到适当的解决方法 D.少一些无谓的推理
A.直面挫折和逆境 B.能使客户经理不断地提高自己 C.使自己的人生道路充满曲折 D.主动性的迎接挑战