挫折是普遍存在的一种社会心理现象，，这种现象的形成是有其原因的。归纳起来可分为以下两种（）

移动客户经理如何克服心理障碍（）

A.少一些无谓的推理
B.学会与人积极沟通
C.正确使用语言，最大程度的消除误解
D.只看到别人的错

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移动客户经理如何培养积极的心态（）

A.相信自己，控制心态
B.保持健康的心理，让行为思想保持一致
C.要相信可以为所有的问题找到适当的解决方法
D.少一些无谓的推理

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