多项选择题

在遇到网络故障时需要快速定位故障，以便制定排障方案，以下各类方法中，属于故障定位的方法有：

A、软硬件环回法
B、仪器仪表检测法
C、单板替换法
D、插入误码、告警法
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多项选择题
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？
A、光纤线路质量测试
B、拨号测试
C、ping包测试
D、下载带宽测试
多项选择题
在应用层的各协议中（）协议提供文件传输服务
A、FTP
B、TELNET
C、WWW
D、TFTP
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