单项选择题
A.自动检测影响服务的事件 B.为了尽快恢复正常服务运作 C.为了尽量减少对业务经营的不利影响 D.以上皆是
A.除有后补服务外的以为服务中断 B.服务的意外中断或服务质量下降 C.任何服务中断,包含计划内或计划外的 D.任何报告给服务台的中断服务,无论该服务是否受影响
A.变更授权委员会 B.变更顾问委员会 C.变更实施者 D.变更经理