多项选择题

网店客服的压力表现包括()。

A.生理方面
B.情绪方面
C.思维方面
D.行为方面

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热门 试题

多项选择题
客服的行为主要包括()等。

A.客服的行为准则
B.广告行为
C.电话礼仪
D.广告推销

多项选择题
作为一家网店来讲,需要根据什么原则来选择适合自己网店的物流公司?()

A.运输速度快
B.安全系数高
C.服务态度好
D.费用合理

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  • 下列选项中,不属于留住顾客技巧的是()。