单项选择题
A.持仓 B.买进 C.卖出 D.调仓
A、告知客户自己解决不了，请客户等待 B、联系网点主管解决，请客户等待 C、联系网点负责人解决，请客户等待 D、联系分行消保部门解决，请客户等待
A、5张以下 B、5至10张 C、10至20张 D、20张以上
A、高端客户 B、特殊群体客户 C、中高端客户 D、中端客户
A、有陡坡 B、有一级台阶 C、有多级台阶 D、无台阶
A、销售岗位员工担任 B、大堂经理助理担任 C、大堂经理以上职务岗位兼岗 D、大堂经理以下职务岗位兼岗
A、10秒 B、30秒 C、1分钟 D、2分钟
A、2万元 B、5万元 C、10万元 D、任何金额
A、银行卡类别识别 B、客户特征识别 C、业务种类识别 D、金额区分
A、3人 B、3至5人 C、5人 D、5人以上
A、微信银行成本 B、电话银行成本 C、自助银行成本 D、贵宾服务成本