单项选择题
A.客房部配合公关营销部进行广告宣传。B.客房部参与市场调研及内外促销活动。C.公关营销部与客房部定期进行交流学习。D.公关营销部及时将有关信息反馈给客房部，为客房部提高客房产品及服务质量提供指导和帮助。
A.客人使用B.酒店内部员工使用C.备用钥匙的使用D.保安用
A.遗留物品必须归口管理B.明确专人管理C.配备必要的贮存柜D.确定保管期