单项选择题

下列选项中,不属于广义上的观念问题的是()。

A.个体利益
B.技能
C.知识
D.习惯

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单项选择题
管理者在处理最根本问题时,要遵守的原则是()。

A.顺序原则
B.先易后难原则
C.先难后易原则
D.要事第一原则

单项选择题
下列关于根本原因的特点的说法,不正确的是()。

A.有时甚至会超出管理者的能力范围
B.如果问题反复出现,其背后一定存在系统误差
C.如果没有触及利益、观念问题,那么这个原因一定是表面的
D.当反复努力都没有解决问题时,一定是方法有错误

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