单项选择题

按服务的地点分类可分为定点服务和（）

A.上门服务
B.巡回服务
C.附加服务
D.技术服务

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单项选择题
顾客在大量的购买活动中，通过选购、使用、评价等一系列活动，对各种商品形成了一种主观的印象，日积月累而成为顾客的（）

A.消费经验
B.消费知识
C.购买习惯
D.消费偏见
单项选择题
企业推销人员通过信函、目录、电话、电视以及其他媒体将产品信息送达到目标顾客进行推销的方式是（）

A.一对一的推销
B.网络推销
C.绿色推销
D.直复推销
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