单项选择题

总行级企业法人类重点客户的上年日均存款标准为（）？

A.2000万元以上
B.3000万元以上
C.5000万元以上
D.1亿元以上

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单项选择题
总行级企业法人类重点客户的上年模拟利润标准为（）？

A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元
单项选择题
客户不满意，最重要的原因是（）。

A.感受到的服务质量跟客户心理的期望值的差距
B.相关部门不负责
C.企业客户服务意识不强
D.客户过于偏激
单项选择题
给客户的拜访资料要注意（）。
A.不需要把全部资料给到客户
B.介绍资料的时间不要太长，最多五分钟
C.借着介绍资料要有意识拉近跟客户位置之间的距离
D.以上都正确
单项选择题
属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。

A.突出自我介绍
B.围绕客户的话题
C.赞美客户
D.注意聆听
多项选择题
对每一笔贷款业务进行风险五级分类时，必须借助（）技术分析工具，也是客户经理必备的基本工具和基本技能。

A.财务分析
B.现金流量分析
C.借款人还款能力分析
D.非财务因素分析
E.担保分析
多项选择题
下列属于商业银行《授信后管理尽职办法》中的“授信后管理”的有（）。

A.账户监管
B.授信后检查
C.风险预警
D.风险分类
E.问题授信处理
多项选择题
以下属于对房地产开发贷款授信后管理的特别要求有（）。

A.建立完善的信贷资金使用监控机制，防止贷款被挪用
B.严密监控房地产开发企业的资金回笼，防止贷款本息收回之前挪作他用
C.密切关注建筑工程款优于抵押权受偿等法律风险
D.密切关注国家政策及市场变化对房地产项目的影响
多项选择题
商业银行员工合规评价违规积分标准的级别按照违规行为的风险级别分为1至5级，其中第2级和第4级依次对应为（）。

A.一般风险
B.中风险
C.高风险
D.特大风险
多项选择题
下列哪些选项是授信调查工作的主要内容（）？

A.企业的财务情况
B.信贷资金用途
C.企业经营情况
D.还款来源
多项选择题
下列选项属于重大事项，银行必须重新评估企业授信风险的是（）？

A.客户在其他银行交叉违约的历史记录
B.客户涉及重大诉讼
C.客户组织结构、股权或主要领导人发生变动
D.客户财务收支能力发生重大变化
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