单项选择题

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者()出具。

A.必须
B.不一定
C.可以
D.视情况而定

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单项选择题
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A.事业单位
B.民间组织
C.国家机关
D.社会团体

单项选择题
甲从乙商场购买了丙厂生产的罐装碳酸饮料,在开启饮料时被罐内气流炸伤,甲提出索赔,下列说法中正确的是()。

A.只能向生产者丙厂索赔
B.只能向销售者乙商场索赔
C.应当先向消费者协会投诉,由消费者协会决定向谁索赔
D.可以向乙商场或丙厂索赔

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