多项选择题
A.服务培训对象 B.培训需求分析 C.确定培训目标 D.设计培训内容 E.培训实施和效果评估
A.明确培训规划的目的 B.获取培训规划的信息 C.培训规划的研讨与修正 D.把握培训规划设计的关键点 E.检查培训目标的可行性
A.因公司政策的修订，而需要参加的制度层面的学习 B.因工作需要，对各部门的业务骨干参加与岗位工作内容有关的专业技术知识的培训 C.岗位特殊要求，员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训 D.人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训 E.为提高学历层次，员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习