单项选择题
A.物品编号 B.物品特征 C.物品价值 D.发现日期、地点
A.客人 B.客房服务中心 C.保安 D.客房部主管
A.注意力集中 B.抽象思维的能力 C.记忆客情能力强 D.语言表达能力较强