多项选择题

导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉,其基本要领包括()。

A.上体自然挺直
B.双腿自然弯曲
C.臀部坐在椅子前端
D.男性导游人员可张开双腿,以显示自信、豁达
E.女性导游人员一般双膝并拢,以显示庄重、矜持

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热门 试题

多项选择题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()

A.尽最大所能帮助游客
B.一般应婉拒
C.请示旅行社领导,看是否接受委托
D.如旅行社同意,则收取足够的钱款
E.快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

多项选择题
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是()。

A.告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B.如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C.首先要带游客去正规的古玩商店
D.提醒游客保存好发票
E.提醒游客保留古玩上的火漆印

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  • 导游在旅游活动中应做好的角色定位不包括()
  • 景点讲解常用的方法有()
  • 景点讲解的基本内容不包含()
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  • 导游介绍游客即将入住的饭店的基本情况,包...