单项选择题

（）是大堂经理要高度重视对突发事件的处理，及时掌握情况，采取果断措施，做好化解工作，防止事态扩大，最大程度地减少危害和损失。

A、快速有效
B、及时报告
C、积极稳妥
D、保守银行和客户秘密

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热门 试题

单项选择题
突发事件应对的一般程序，首先应是（）。

A、启动应急预案
B、确认突发事件的状态
C、适时公布事件的真相
D、查明事件的真是原因
单项选择题
突发事件是指营业网点无法准确预测发生，与客户服务密切现关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件，包括（）。

A、自然灾害
B、系统故障
C、治安案件
D、以上皆是
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