多项选择题
A.市场考察费 B.产品开发费 C.工资总额 D.社会保险费用 E.职工培训费用
A.反应 B.转变 C.过程 D.结果 E.学习或能力
A.关注过去，总结自己 B.避免对立与冲突 C.建立彼此之间的信任 D.开诚布公，坦诚沟通 E.该结束时，立即结束