单项选择题

下列哪项不属于网络客服沟通态度。（）

A、树立端正、积极的态度
B、有足够耐心
C、有足够热情
D、回避、推脱问题

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
下列哪一项是提问的目的。（）

A、帮助客户解答疑问
B、提升企业的客服形象
C、迅速而有效地帮助客户找到正确的需求
D、推销产品或服务
多项选择题
如何树立良好的客户服务意识？（）

A.以客户需求为导向
B.一切为了客户
C.对专业信息的及时需求
D.对价格的参与需求
相关试题