多项选择题
A.信息查询 B.业务咨询 C.投诉建议 D.营销和业务推广 E.网上在线业务办理
A.VIP客户卡的发放 B.VIP客户卡的挂失与补卡 C.VIP客户卡的有效期和年审换卡 D.VIP客户卡的易级 E.VIP客户卡的过户
A.短信 B.客服热线 C.自有营业厅 D.合作营业厅 E.俱乐部