多项选择题

以下哪些是电子银行从业人员的业务素质和基本技能()

A.熟练掌握银行专业知识和经济法律法规
B.较高的产品创新能力
C.较好的沟通协调能力
D.具备基本的从业技能
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多项选择题
下列关于电话银行说法正确的是()

A.通过柜面,电话银行定向转账日限额最高可设定为500万
B.登录网上银行通过网盾,电话银行定向转账日限额最高可设定为500万
C.登录网上银行通过网盾,电话银行定向转账日限额最高可设定为50万
D.登录网上银行通过电子银行短信口令,电话银行定向转账日限额最高可设定为5万

多项选择题
网盾密码忘记应如何处理,包括以下哪些步骤()

A.对网盾进行初始化
B.至营业网点申请新的证书下载码和证件号
C.登录兴业银行网站下载证书
D.在CFCA网站上申请下载码和证件号

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