兴业银行电子银行岗位认证考试题库_兴业银行电子银行岗位认证考试试题_兴业银行电子银行岗位认证考试在线答题_兴业银行电子银行岗位认证考试搜题在线使用

【单项选择题】 兴业银行网上银行在（）获得人民银行正式批准。

【单项选择题】 兴业银行电子银行整体服务品牌是（）

【单项选择题】 “五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应...

【单项选择题】 企业电话银行不能提供的功能是（）

【单项选择题】 兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。

【单项选择题】 零售借记卡电话银行不能提供的功能是（）

【单项选择题】 （）是以计算机网络技术为依托、利用现代通讯技术，把银行计算机应用...

【单项选择题】 电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。

【单项选择题】 “在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后（）天内电话或上...

【单项选择题】 “在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客...

【单项选择题】 “一路放心的服务安全”是指的五星导航中的（）

【单项选择题】 总分行电子银行信息有关事项，应发送（）

【单项选择题】 电子银行部“服务台”接收并处理（）

【单项选择题】 信用卡换卡业务可在电话银行（）办理。

【单项选择题】 客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用...

【单项选择题】 兴业银行电话银行定向转账日限额最高可设定为（）

【单项选择题】 兴业银行95561电话银行进线语音问候语后，语音提示按（）号键进...

【单项选择题】 兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

【单项选择题】 兴业银行企业客户电话银行签约须在（）办理

【单项选择题】 兴业银行企业客户开通电话银行时柜面调用（）交易。

【单项选择题】 个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）

【单项选择题】 关于兴业银行电话银行个人自助循环贷款，以下哪种表述是错的（）

【单项选择题】 根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修...

【单项选择题】 根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修...

【单项选择题】 以下哪个是兴业银行客户服务邮箱（）

【单项选择题】 以下关于银企直联和企业网银的联系和区别，错误的是（）

【单项选择题】 配合进行资金管理软件的参数配置，提供企业网银客户号，写入企业网银...

【单项选择题】 银企直联每一笔交易对应一个客户端交易流水号TRNUID。发起交易时需要...

【单项选择题】 安装银企直联代理服务软件时，需要对配置文件（）进行配置

【单项选择题】 为企业开通结算中心的交易是（）

【单项选择题】 企业网银客户管理员操作把转账日限额改大，主管授权后提示“授权成功...

【单项选择题】 收到客户提交的《兴业银行网上银行单位定期开户证实书、通知存款存单...

【单项选择题】 个人网上银行的（）开通只能二选一。

【单项选择题】 以下个人网银业务（）必须到柜台办理。

【单项选择题】 无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）

【单项选择题】 兴业银行在线版手机银行的登陆地址为（）

【单项选择题】 兴业银行短信口令手机银行客户转账日限额为（）

【单项选择题】 兴业银行手机银行登录方式不包括（）

【单项选择题】 客户通过手机银行理财产品菜单中不能实现的功能为（）

【单项选择题】 兴业银行网银客户进行转帐支付时，系统提示“与CN相符的签名证书还未...

【单项选择题】 一家百货公司客户，经常需要给异地的供货商支付货款，该百货公司最适...

【单项选择题】 每月柜员启用（）打印精灵信使短信收费凭证。

【单项选择题】 直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，...

【单项选择题】 个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为...

【单项选择题】 兴业银行直销银行推出的时间为（）

【单项选择题】 批量登记兴业卡短信增值服务柜台交易为（）

【单项选择题】 “云闪付”小额免密交易单笔限额为（）元

【单项选择题】 HCE“云闪付”支持哪种系统的移动设备（）

【单项选择题】 “云闪付”小额免密交易日限额为（）元

【单项选择题】 使用Apple Pay时，一张实体卡可以最多在（）台设备上申请云卡

【单项选择题】 银行卡开通云闪付后，小额免密的单笔限额为（），日限额为境内、境外...

【单项选择题】 在一台移动设备上，允许有（）个用户申请（根据身份证判断）云卡。

【单项选择题】 客户云卡主卡（即原借记卡）的凭证、账户状态必须为有效，且必须开通...

【单项选择题】 单张云闪付卡的单笔交易限额为（）元人民币或等值外币，日累计交易限...

【单项选择题】 客户开通云闪付，需持具有NFC功能的指定手机，并且手机系统的版本要...

【单项选择题】 如果电子银行相关部门没能正确理解、支持或应用某项技术，而该项技术...

【单项选择题】 如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论，以致严重影响了...

【单项选择题】 哪个产品品牌，特定针对50岁以上的客户提供（）

【单项选择题】 企业电话银行签约可在（）办理

【单项选择题】 以下电话银行服务，需要签约后才能享受的是（）

【单项选择题】 应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行...

【单项选择题】 网上银行、手机银行体验机系统用户管理控制中，设备系统进行分级管理...

【单项选择题】 “银联通”基金超市客户必须开通（）

【单项选择题】 关于“精英版”手机银行，下列说法正确的是（）

【单项选择题】 关于直销银行，下面描述不正确的是（）

【单项选择题】 直销银行上购买的金融产品如何查询（）

【单项选择题】 以下关于直销银行说法错误的是（）

【单项选择题】 兴业银行正式推出直销银行的时间是（）

【单项选择题】 以下哪项不是直销银行的特点（）

【单项选择题】 关于直销银行兴业宝（兴业货币）支取正确的内容有（）

【单项选择题】 直销银行不能进行以下操作（）

【单项选择题】 直销银行他行卡客户购买，以下内容不正确的有（）

【单项选择题】 直销银行登录密码相关内容中，正确的有（）

【单项选择题】 假如客户在直销银行都有购买兴业宝，理财，基金，兴业红，智盈宝等产...

【单项选择题】 零售客户新开通的动户通知，最低金额为人民币（），才能收到动户短信通知。

【单项选择题】 通理财卡“精灵信使”服务，可以选择接收到以下短信通知，其中（）无...

【单项选择题】 以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是（）

【单项选择题】 以下哪种业务必须开通短信保护功能才能使用（）

【单项选择题】 兴业银行一个开通精灵信使服务的账户，系统最多可支持几个关联手机号（）

【单项选择题】 CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手...

【单项选择题】 以下哪一类客户信息无法在CRM系统中查询（）

【单项选择题】 营业厅主任角色维护、管理的是支行内的（）

【单项选择题】 进入我的客户查询后，（）可查询客户理财卡最高层级，可查询客户理财...

【单项选择题】 系统中所查询的信息有效时间为（）

【单项选择题】 支行哪种权限的用户可以使用客户筛选功能（）

【单项选择题】 CRM系统的初始登陆密码是（）

【单项选择题】 客户首次在CRM系统中的归属是按照（）

【单项选择题】 兴业银行始终坚持（）的服务理念，致力于为客户提供全面、优质、高效...

【单项选择题】 员工离客户（）米处开始微笑。精神饱满热情，精力集中持久，情绪稳定...

【单项选择题】 兴业银行“服务预约台”是兴业银行推出的（）服务平台。

【单项选择题】 兴业银行“服务预约台”电脑版的网址是（）

【单项选择题】 兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发...

【单项选择题】 “服务预约台”预约换卡客户赴网点领卡，柜面可能涉及的交易有（）

【单项选择题】 “服务预约台”预约电子银行，柜面可能涉及的交易有（）

【单项选择题】 关于交易密码输错短信通知，正确的是（）

【单项选择题】 （）是推广电子银行服务的最佳时期

【单项选择题】 每个营业厅配备一名电子银行体验区专管员，原则上由（）担任

【单项选择题】 分行新设电子银行体验区正式对外服务前应组织验收，验收工作由（）组织

【单项选择题】 “无线兴业”手机钱包业务当日最高限额是人民币（）元。

【单项选择题】 移除手机钱包中的手机借记卡之前需要满足以下（）条件。