单项选择题

导游工作的服务性要求导游人员（）。

A.不卑不亢，一视同仁
B.求同存异，实事求是
C.认清角色，摆正位置
D.不计名利，乐于奉献

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单项选择题
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是（）。

A.旅游资源
B.旅游饭店
C.旅行社
D.旅游交通
单项选择题
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

A.告知游客超标，不能满足
B.如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C.婉言拒绝
D.请全陪报告组团社，由组团社决定
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