单项选择题
A.先收餐盘，再拖地 B.先叫其他伙伴或值班经理协助，两人同时处理地面和餐盘 C.先拖地，再收餐盘 D.看情况处理
A.指细菌、病毒从生食或污染物经由手、容器、设备等传播至熟食/即食食品的过程 B.指细菌、病毒从生食或污染物经由手、容器、空气等传播至熟食/即食食品的过程 C.交叉污染指生食食品没有制作成熟食食品，售卖给顾客 D.交叉污染指不同的食品混炸、混放，没有隔离开，售卖给顾客
A.安抚顾客 B.提出解决方案 C.了解情况 D.感谢并征求顾客意见