单项选择题

顾客购买产品时，最希望店员的态度是：（）

A.幽默风趣
B.面带微笑
C.表情平淡
D.冷淡

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单项选择题
下面哪项不属于A级投诉的内容：（）

A.不提供手套
B.售卖过期产品
C.食物中毒
D.异物造成顾客严重身体伤害的
单项选择题
门店因缺斤少两造成的投诉，属于哪个级别的投诉：（）

A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
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