多项选择题

提升工作表现的五步法是：（）、具体说明情况、询问原因和意见、就适合行为取得共识、（）。（）

A.从侧面引导问题
B.用正面的态度开始
C.就结果生成任务
D.用表示信心的话结束

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多项选择题

示范说明的5E技巧是指：经验、发表意见、（）、（）、讲解。（）

A.勤奋
B.方法
C.练习
D.尊重

多项选择题

QSC内训师的在门店的职责有：样板店的打造、（）。

A.维护样板店
B.管理门店账务
C.维护公共关系
D.培训合格的员工

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