单项选择题
A.无所不在的特性（ubiquity） B.方便性（convenience） C.定位性（localization） D.个人化（personalization）
A.市场得以扩展 B.不需透过中间商 C.能迅速反应市场需求 D.不受销售人员影响
A.放弃率：指购买一次后，一年内没有再回来的比率 B.折损率：指将东西放入购物车，但没有实际结帐的百分比 C.保持率：指持续购买东西的现有顾客百分比 D.转型率：注册成为会员的比率