单项选择题
A.购物B.就医C.学生上下学D.体育活动
A.SERVQUAL方法B.步行穿越调查法C.关键事件技术测评D.满意度测评
A.城市的旅游业B.公共交通业C.学校的分布及规模D.其它服务性产业