单项选择题

客户对每个月给其抄表但是却按照两个月执行阶梯电价表示不满，应派发（）。

A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.解释办结

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单项选择题
客户要求反映停电阈值在没有接到通知的情况下被更改，导致客户欠费停电，派发（）工单。

A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.解释办结
单项选择题
违约金不足一元按照一元收取，客户对此有异议，派发（）工单。

A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.解释办结
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