多项选择题
A.上行沟通是自下而上的沟通，包括工作汇报、问题反映、请求指导等B.下行沟通是自下而上的沟通，包括宣传政策、下达命令、布置任务等C.平行沟通是与其他部门中不同地位即职权等级不同成员之间的沟通D.斜向沟通是在组织中具有相对等同职权地位的人之间的沟通，例如部门之间的工作协调、专题报告、例行培训等
A.背景或环境B.通道或媒介C.发送者对信息的编码过程D.接受者对信息的解码过程
A.沟通是意义的传递，如果信息和想法没有传递，则意味着沟通没有发生B.沟通传递的信息是包罗万象的，既有单纯的信息交流，也包含思想、情感、态度和价值观的综合交流C.沟通该目的是达到双方的相互理解，从而保持意见一致D.沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程