单项选择题
A.电子银行部服务台(ID:012340) B.客户服务中心服务台(ID:012341) C.客户服务中心意见箱(ID:012342) D.客服中心信用卡业务专线(ID:012346)
A.服务平台星 B.服务流程星 C.服务承诺星 D.服务安全星
A.多对一 B.专业化 C.全方位 D.以上都对
A.7 B.12 C.10 D.5
A.2003年3月 B.2003年12月 C.2005年3月 D.2005年12月
A.手机银行 B.电话银行 C.自助银行 D.网上银行
A.余额查询 B.修改查询密码 C.购买信托 D.基金查询
A.7×24 B.6×24 C.5×24 D.7×12
A.理财卡客户 B.网银客户 C.信用卡客户 D.企业客户
A.余额查询 B.修改查询密码 C.定向转账 D.基金查询
A.对应兴业银行网上银行产品和服务体系 B.对应兴业银行电话银行产品和服务体系 C.对应兴业银行手机银行产品和服务体系 D.对应兴业银行信用卡产品和服务体系