多项选择题
客户关怀方法主要指企业与客户交流的手段,包括()等。
A.电话营销
B.网站服务
C.呼叫中心
D.客户投诉
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试题
单项选择题
客户档案必须()。
A.一次填写正确
B.不得修改
C.不断完善
D.具有稳定性
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单项选择题
优质客户指的是客户本身的“素质”好,对企业()的客户。
A.贡献大
B.关系好
C.服务好
D.有利益
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吸引目标客户的主要措施包括()。
客户忠诚能够给企业带来()等方面的节约。