单项选择题
A.监管机构 B.上级行 C.银行业协会 D.客服中心
A.处理机制 B.首问负责机制 C.快速反应机制 D.联动机制
A.网银证书保护密码 B.网上银行登录密码 C.账户支付密码 D.自设密码不能向任何人透露
A.账单日 B.记账日 C.结算日 D.交易日
A.1 B.3 C.5 D.10
A.站立 B.移动 C.微笑 D.贴心
A.废纸篓 B.直拨电话 C.防窥膜 D.遮挡板
A.内控制度 B.登记制度 C.工作要求 D.工作指引
A.36 B.24 C.72 D.12
A.全面 B.汇总 C.真实 D.实时
A.知情权 B.公平交易权 C.安全权 D.隐私权