单项选择题

客户联络中心可以按照各省市的（）对应的规模自行建设，或者和具备一定实力的机构合作建设。

A.总人数
B.车流量
C.客户数量
D.经济发展

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单项选择题
储值卡客户办理线上圈存业务流程正确的是（）①客户登录线上渠道服务平台，选择进入圈存界面，连接圈存设备（如蓝牙盒子、NFC等）并放置储值卡。②圈存成功，系统向客户登记的联系方式发送圈存成功提示信息，完成圈存业务。③验证通过后对储值卡电子钱包进行资金信息写入。④读取待圈存用户卡信息并选取对应账户，系统验证用户卡状态及对应卡账户信息的正确性、合法性等。

A.①④③②
B.④①②③
C.①④②③
D.②③①④
单项选择题
ETC线上解挂业务流程正确的是（）①系统生成业务成功通知，向客户预留的联系方式发送解挂提示信息。②客户进行信息验证后提交解挂申请，完成解挂操作。③客户登录线上渠道服务平台，选择待解挂的ETC 卡 签。④系统确认ETC产品状态，向客户预留的联系方式发送验证码（或输入业务密码）。

A.①③④②
B.③④①②
C.②③①④
D.③④②①
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