多项选择题
A.银联在线支付的支付限额区分了我.行系统控制与银联设置,我.行系统控制限额为单笔、日累计均为5万;银联设置的支付限额为单笔、日累计均为5000元/卡。 B.首次通过“银联在线支付”功能进行银联无卡支付时,需按交易提示先行与银联签约。 C.客户如需注销银联在线支付,应登录银联网站,点击关闭在线支付。 D.银联支付过程中,客户银签订了银联协议的手机号将会收到短信验证码。
A.网点 B.个人网银 C.手机银行 D.微信银行
A.资金充足率=(可用资金+留存保证金+合约盈亏)÷留存保证金 B.“可用资金”:保证金账户内可用于提取资金和可开新仓的资金 C.“留存保证金”:我.行已收取的交易保证金减交易所收取的保证金 D.实时计算,不等同于日结单中的当日盈亏
A.手机号(需为国内手机号) B.手机号(支持境外手机号) C.邮箱 D.传真号
A.卡号后4位 B.户名 C.证件类型 D.证件号码(仅限系统可见部分)
A.客户身份核实通过后,输入联系电话及备注说明 B.提示客户不要挂机,转语音请客户确认,并将系统返回的挂失结果成功与否告知客户 C.客户语音确认时,选择取消挂失的,应根据系统提示明确告知客户已取消挂失
A.您没听明白啊 B.听明白了吗 C.不对吗
A.储蓄卡存入外币后,不可以在异地柜面办理跨境汇款 B.储蓄卡存入外币后,可以在异地柜面办理跨境汇款 C.储蓄卡现汇账户不可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务 D.储蓄卡现汇账户可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务
A.份额调整不收取费用 B.份额调整时间自产品份额调整日当日24:00开始冻结连续产品持仓并进行份额调整,次日9:00恢复正常交易 C.资产总值计算公式为调整前持仓*份额调整前价格=调整后持仓*份额调整后价格-退还资金(或释放保证金) D.退还资金为不足转入最小交易单位的资金或释放的保证金。按份额调整前价格对持仓进行平仓
A.该账户中的资金须先划入经常项目外汇结算账户且结汇后方可使用 B.待核查账户之间资金不得划转 C.待核查账户中的外汇不能用于质押人民币贷款、外汇融资或理财业务 D.所有企业的外汇进口退汇、离岸转手买卖外汇收入(仅限A类企业可办理)、B、C类的出口外汇收汇必须按规定进入待核查账户
A.服务代表在解决客户诉求基础上主动发现营销或代客点,并提供代客服务 B.服务代表按照客户需求或者流程规定场景提供代客、营销服务 C.服务代表成功化解客户投诉类诉求 D.服务代表成功挽留拟取消我.行全部业务的客户诉求