单项选择题
质监系统是对客服代表服务质量进行监测和数据分析的()。
A.内部流转平台
B.核心系统
C.重要组成部分
D.管理平台
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
单项选择题
工单处理系统是银行内部处理客户疑难问题,投诉,表扬,意见与建议的()。
A.管理平台
B.核心系统
C.内部流转平台
D.重要组成部分
点击查看答案
多项选择题
知识库系统的使用方式一般包括()
A.检索
B.搜索
C.知识索引
D.知识导航
点击查看答案
相关试题
银行或非银行金融机构若希望成为支付结算和...
近年来,互联网金融挑战传统银行业务,首先...
根据监管要求,银行发放贷款需要全面持续评...
以下属于商业银行个人消费贷款的有()
个人权利质押贷款中可以用来出质的包括()