多项选择题

克服交流障碍的方法（）

A.使用恰当的交流节奏
B.考虑接收者的观点和立场
C.充分利用反馈机制
D.言行一致

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多项选择题
交流中接收者的障碍（）

A.过度加工
B.知觉偏差
C.心理障碍
D.思想差异
多项选择题
交流中传送者的障碍有（）

A.目的不明
B.表达模糊
C.选择失误
D.形式不当
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