单项选择题
许多企业另辟蹊径,通过不断创造产品和服务的()差异来获取竞争优势。
A.细节
B.个性
C.价格
D.内容
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
单项选择题
随着旅游产品的()趋势越来越强,一种好的服务方式或产品,很快就会被模仿、被普及。
A.规范化
B.标准化
C.同质化
D.精细化
点击查看答案&解析
单项选择题
()是打造卓越服务的基础。
A.执行规范
B.发现细节
C.创造个性
D.形成习惯
点击查看答案&解析
相关试题
快乐服务展现了服务人员在服务中的()
在享受服务过程中,客人的一般心理是()
客人的需求一般而言分为()
服务意识在服务人员长期的工作过程中形成,...
如何让服务人员()服务是旅游企业管理创新...