单项选择题

客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。

A、行李员
B、保安部
C、问讯处
D、商务中心

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热门 试题

单项选择题
前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A、通报用房变更情况
B、发放房卡、餐券
C、及时确认日程安排
D、及时确认电话叫醒服务

单项选择题
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A、呈交客房营业日报
B、报告在店贵宾情况
C、提交预订情况分析报告
D、服务费收入日报表

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