单项选择题

产品质量“先天不足”，必然“后患无穷”，咨询人员帮助客户企业通过市场调研改进或完善产品设计质量，这一工作属于（）。

A.产品制造过程
B.产品销售过程
C.产品开发过程
D.产品使用过程

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单项选择题

咨询人员在对客户企业的质量管理基础工作的咨询中，了解到质量管理工作中每个员工的具体任务、职责和权限尚不明确，建议客户企业建立人人有责，事事有人管，办事有标准，工作有检查，考核有奖惩的管理制度，这项咨询业务属于（）。

A.标准化工作分析
B.计量工作分析
C.质量信息工作分析
D.质量责任制工作分析

单项选择题

客户企业以拥有自主知识产权的专利技术或能利用本地、本国特色资源优势，生产与别的生产厂家完全不同而又能满足顾客特殊需要的产品生产战略是（）。

A.差异化生产战略
B.成本领先生产战略
C.集中化生产战略
D.重点化生产战略

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