多项选择题

局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括（）。

A.车辆乘务长
B.车辆乘务员
C.空调发电车乘务员
D.随车机械师

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多项选择题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车配有（）。

A.票剪
B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.验票机
多项选择题
动车组列车员接车后，检查（）情况。

A.设备设施
B.卫生质量
C.易耗品、清扫工具定位
D.上水
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