单项选择题
艾维李提出了处理企业与公众关系的公开管理原则的书籍是()。
A.《天论》
B.《原则宣言》
C.《国际公关》
D.《有效公共关系》
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单项选择题
新闻发言人在发言时要表现出:()、沉稳持重、有效回应、能够处理各种棘手问题的态度和专业水平。
A.坦诚关爱
B.维护企业
C.科学全面
D.严肃认真
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单项选择题
危机公关处理方案的演习包括()、执行演练、总结演练和修正方案四个环节。
A.制定演习方案
B.演习组织
C.演习策划
D.人员准备
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“三个和尚没水吃”说明了企业内部公众的()。
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