单项选择题
A.对客房钥匙的控制,是对客人的一项服务,也是保护饭店安全的重要手段B.门锁的钥匙牌通常印有饭店名称C.问讯员可直接把钥匙发给熟悉的贵宾、常客D.如发现钥匙遗失,应及时在房间控制表上注明
A.洗衣服务B.泊车服务C.递送服务D.订票服务
A.大堂副理要迎接团队,引领办理相关手续B.通常由团队领队负责将钥匙分发给客人C.礼宾部负责将行李送至客人房间D.大堂副理代表团队确认团队人数、房间数、离店要求等