单项选择题

饭店提供的委托代办服务不包括()

A.洗衣服务
B.泊车服务
C.递送服务
D.订票服务

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热门 试题

单项选择题
关于团队入住接待程序不正确的是()

A.大堂副理要迎接团队,引领办理相关手续
B.通常由团队领队负责将钥匙分发给客人
C.礼宾部负责将行李送至客人房间
D.大堂副理代表团队确认团队人数、房间数、离店要求等

单项选择题
关于散客入住接待程序不正确的是()

A.客人到达总台时,接待员应主动问候,表示欢迎
B.对于已付定金的客人,无需向客人确认已收到的定金数额
C.对于贵宾客人,可以先进入房间,稍候再办理登记手续
D.在填写入住登记表中证件号码、国籍等资料时,要严格按照规范填写

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