单项选择题

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。

A、工具
B、施工图纸
C、资料信息
D、安全措施
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单项选择题
装维人员上门服务前应根据（）安排的装机时间来进行预约。
A、装维人员自己
B、铁通公司
C、客户
D、装机部门
单项选择题
装维人员上门服务前需保持良好的（）习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。
A、个人生活
B、个人饮食
C、个人作业
D、个人卫生
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