多项选择题

关于导游人员的目光,以下说法正确的是:()

A.应该是和蔼可亲的,让旅游者感到温暖
B.应该是炯炯有神的,让旅游者认为可以信赖
C.应该是安详宁静的,让旅游者愿意接近交流
D.应该是坦然端正的,让旅游者觉得舒服顺眼