多项选择题
A.楼宇结构 B.单元户数 C.楼座排列 D.车行道、人行道分布
A.控制衣冠不整者、闲杂人员等人员进入 B.使用标准手势为抵达的客户开车门 C.友好问候客户“您好，欢迎光临XXX”、“谢谢光临，请慢走” D.保持军人站姿、树立良好形象
A.您好，请问有什么可以帮到您…… B.找我们有什么事？ C.请问您是刷卡还是交现金呢？ D.你刷卡好，交现金我们不方便。