多项选择题

购物活动是旅游活动的重要环节，导游人员在带领游客购物时应做到（）。

A.态度积极
B.熟悉商品
C.夸大宣传
D.因势利导

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
导游人员应提醒游客在以下场所禁止吸烟（）。

A.船舱
B.演出场所
C.客房
D.游览场馆
多项选择题
导游人员在与客人沟通中，不询问（）。

A.收入情况
B.来自哪里
C.婚姻情况
D.口味偏好
相关试题