多项选择题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），各一级分行发现突发事件发生苗头或线索，应立即将预警信息向本级机构的消保工作牵头部门报告，预警信息应包括（）

A.突发事件的类别、预警事项
B.起始时间
C.可能影响范围
D.应采取的措施

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多项选择题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），对违反下列（）规定的人员应进行追责成犯罪的，依法移送司法部门追究刑事责任

A.未按照规定采取预防措施，导致发生突发事件，或者未采取必要的防范措施，导致发生次生、衍生事件
B.迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息，或者通报、报送、公布虚假信息，造成严重后果的
C.未按照规定及时发布突发事件预警信息或采取预警措施，导致损害发生的
D.未按照规定及时采取措施处置突发事件或处置不当，造成严重后果的

多项选择题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），各级机构在处置突发事件时，应遵循以下原则（）

A.以人为本，预防为重
B.积极稳妥，分级负责
C.快速反应，协同处置
D.科学决策，依法处置