多项选择题
A.到户口所在地公安机关开具相应证明,注明姓名、出生日期、家庭住址等,贴上近期免冠照片并加盖公章,然后到机场派出所开具登机证明 B.如果在外地遗失身份证,也可凭旅行社证明,再到遗失地公安机关开具报失证明,同样注明姓名、出生日期、家庭住址等,贴上近期免冠照片并加盖公章,然后到机场派出所开具登机证明 C.凭汽车驾驶证和派出所证明,到机场派出所开具临时身份证明,即可登机 D.凭工作证登机 E.凭单位介绍信登机
A.全陪接团准备 B.首站接团或成团服务 C.入住饭店服务 D.核对、商定旅游活动日程 E.提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘 F.末站服务
A.当团队离开后,地陪应妥善处理旅游团遗留的问题,按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜 B.如果发生投诉或索赔等重大质量问题,地陪还应如实写出书面的说明材料,协助旅行社和旅游执法部门调查取证、处理善后 C.地陪还应在规定的时间内到财务部门报销、结账,上交带团工作总结和游客所填写的《游客意见表》,并实事求是地汇报接团情况,分析存在的问题,以便今后改进服务工作,提高服务质量 D.接受下一个带团任务