单项选择题
A.通过广告进行宣传所带来的“轰动效应”远优于终端零售领域的促销B.服务只是销售部门的事情，销售部门应树立服务至上的理念C.企业为了适应终端管理的要求，积极参与来自终端的销售竞争，必须在人才的培养方面下功夫，确保终端销售工作的顺利进行D.终端销售并不属于重要的促销领域
A.指企业用自己库存中的商品来满足客户的需求B.与之相关的概念有“0库存”和“个性化定制”C.根据客户的需求来生产产品D.可以避免大量的产品积压，大大提高资金周转率
A.客户以种种理由要求降低价格B.客户要求详细说明产品使用时的要求、注意事项以及产品的维修等售后服务C.出现某些反常行为D.诉说对目前正在适用的其他厂家的产品的不满