单项选择题

因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护是()。

A.加急情况维护
B.一般情况维护
C.异常情况维护
D.正常情况维护

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
以下哪一项不是第三方存管业务个人客户开户必需的资料()

A.本人有效身份证件
B.股东代码卡
C.证券资金卡
D.银行同名个人结算帐户

单项选择题
以下哪一类印章,不是由总行设计的()。

A.业务专用章
B.本票专用章
C.自助回单机专用章
D.代理财税专用章

相关试题
  • 做好客户情绪管理,防止激化客户情绪,可采...
  • 组合服务流程对现有柜面交易的()进行全面...
  • 总行网点营销服务业态包括()。
  • 自动柜员机管理人员每天须取出存款箱中的存...
  • 专业资格可作为员工()的依据。